|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
|
|
|
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng thực hiện cơ chế một cửa tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ trong Quý I/2024 Ngày cập nhật 22/03/2024
UỶ BAN NHÂN DÂN
XÃ PHÚ MỸ
Số: 11 /TB -UBND
|
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập -Tự do -Hạnh phúc
Phú Mỹ, ngày 21 tháng 3 năm 2024
|
THÔNG BÁO
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng thực hiện cơ chế một cửa tại Bộ phận
Tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ trong Quý I/2024
Thực hiện Kế hoạch số 24 /KH-UBND ngày 16/01/2024 của Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ về khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả tại Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ. Nay, Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ Thông báo kết quả thực hiện khảo sát như sau:
1. Đối với công chức làm việc tại Bộ phận TN&TKQ
T
T
|
Công chức
|
Nội dung
|
Ý kiến đánh giá
|
Tỷ lệ (%)
|
1
|
Nguyễn Thị Cúc
( 20 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hẹn
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
2
|
Hoàng Thị Ngọc Vân
( 18 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hẹn
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
3
|
Hồ Văn Quý ( 9 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách Địa chính
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
|
|
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III. Thời gian xử lý, hoàn thành trả kết quả giả quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hen nhưng chấp nhận được
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
4
|
Phạm văn Huy
( 18 phiếu )
|
I. Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
94,44
|
2. Hài lòng
|
5,56
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
94,44
|
2. Hài lòng
|
5,56
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
94,44
|
2.Chậm hẹn
|
5,56
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
5
|
Nguyễn Trường
( 1 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách Địa chính
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
|
|
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III. Thời gian xử lý, hoàn thành trả kết quả giả quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hen nhưng chấp nhận được
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
2. Đối với Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả:
TT
|
Đơn vị
|
Nội dung
|
Ý kiến đánh giá
|
Tỷ lệ (%)
|
1
|
66/66 phiếu
|
Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2.Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
|
|
|
|
|
Vậy, Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ thông báo kết quả khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận TN&TKQ của UBND xã Phú Mỹ trong Quý I/2024 để tổ chức và cá nhân biết./.
Nơi nhận:
- TT Đảng ủy;
- TT HĐND;
- CT, PCT UBND xã;
- Bộ phận TN&TKQ;
- Các ban ngành, đoàn thể;
- Lưu: VT.
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Lê Thị Tình
|
UỶ BAN NHÂN DÂN
XÃ PHÚ MỸ
Số: 11 /TB -UBND
|
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập -Tự do -Hạnh phúc
Phú Mỹ, ngày 21 tháng 3 năm 2024
|
THÔNG BÁO
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng thực hiện cơ chế một cửa tại Bộ phận
Tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ trong Quý I/2024
Thực hiện Kế hoạch số 24 /KH-UBND ngày 16/01/2024 của Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ về khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả tại Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ. Nay, Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ Thông báo kết quả thực hiện khảo sát như sau:
1. Đối với công chức làm việc tại Bộ phận TN&TKQ
T
T
|
Công chức
|
Nội dung
|
Ý kiến đánh giá
|
Tỷ lệ (%)
|
1
|
Nguyễn Thị Cúc
( 20 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hẹn
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
2
|
Hoàng Thị Ngọc Vân
( 18 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hẹn
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
3
|
Hồ Văn Quý ( 9 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách Địa chính
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
|
|
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III. Thời gian xử lý, hoàn thành trả kết quả giả quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hen nhưng chấp nhận được
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
4
|
Phạm văn Huy
( 18 phiếu )
|
I. Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
94,44
|
2. Hài lòng
|
5,56
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
94,44
|
2. Hài lòng
|
5,56
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
94,44
|
2.Chậm hẹn
|
5,56
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
5
|
Nguyễn Trường
( 1 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách Địa chính
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
|
|
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III. Thời gian xử lý, hoàn thành trả kết quả giả quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hen nhưng chấp nhận được
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
2. Đối với Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả:
TT
|
Đơn vị
|
Nội dung
|
Ý kiến đánh giá
|
Tỷ lệ (%)
|
1
|
66/66 phiếu
|
Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2.Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
|
|
|
|
|
Vậy, Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ thông báo kết quả khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận TN&TKQ của UBND xã Phú Mỹ trong Quý I/2024 để tổ chức và cá nhân biết./.
Nơi nhận:
- TT Đảng ủy;
- TT HĐND;
- CT, PCT UBND xã;
- Bộ phận TN&TKQ;
- Các ban ngành, đoàn thể;
- Lưu: VT.
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Lê Thị Tình
|
UỶ BAN NHÂN DÂN
XÃ PHÚ MỸ
Số: 11 /TB -UBND
|
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập -Tự do -Hạnh phúc
Phú Mỹ, ngày 21 tháng 3 năm 2024
|
THÔNG BÁO
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng thực hiện cơ chế một cửa tại Bộ phận
Tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ trong Quý I/2024
Thực hiện Kế hoạch số 24 /KH-UBND ngày 16/01/2024 của Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ về khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả tại Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ. Nay, Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ Thông báo kết quả thực hiện khảo sát như sau:
1. Đối với công chức làm việc tại Bộ phận TN&TKQ
T
T
|
Công chức
|
Nội dung
|
Ý kiến đánh giá
|
Tỷ lệ (%)
|
1
|
Nguyễn Thị Cúc
( 20 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hẹn
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
2
|
Hoàng Thị Ngọc Vân
( 18 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hẹn
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
3
|
Hồ Văn Quý ( 9 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách Địa chính
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
|
|
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III. Thời gian xử lý, hoàn thành trả kết quả giả quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hen nhưng chấp nhận được
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
4
|
Phạm văn Huy
( 18 phiếu )
|
I. Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
94,44
|
2. Hài lòng
|
5,56
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách hộ tịch
|
1.Rất hài lòng
|
94,44
|
2. Hài lòng
|
5,56
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III.Thời gian xử lý hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
94,44
|
2.Chậm hẹn
|
5,56
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
5
|
Nguyễn Trường
( 1 phiếu )
|
I.Thái độ phục vụ hướng dẫn, giải quyết TTHC
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
II. Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phụ trách Địa chính
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
|
|
|
2. Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
III. Thời gian xử lý, hoàn thành trả kết quả giả quyết TTHC
|
1. Đúng hẹn
|
100
|
2.Chậm hen nhưng chấp nhận được
|
0
|
3. Không đúng hẹn
|
0
|
IV. Hồ sơ TTHC
|
1. Đơn giản
|
100
|
2. Cần giảm giấy tờ
|
0
|
3. Phức tạp
|
0
|
2. Đối với Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả:
TT
|
Đơn vị
|
Nội dung
|
Ý kiến đánh giá
|
Tỷ lệ (%)
|
1
|
66/66 phiếu
|
Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả
|
1.Rất hài lòng
|
100
|
2.Hài lòng
|
0
|
3. Không hài lòng
|
0
|
|
|
|
|
|
Vậy, Ủy ban nhân dân xã Phú Mỹ thông báo kết quả khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận TN&TKQ của UBND xã Phú Mỹ trong Quý I/2024 để tổ chức và cá nhân biết./.
Nơi nhận:
- TT Đảng ủy;
- TT HĐND;
- CT, PCT UBND xã;
- Bộ phận TN&TKQ;
- Các ban ngành, đoàn thể;
- Lưu: VT.
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Lê Thị Tình
|
Các tin khác
|
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 5.006 Truy cập hiện tại 8
|
|